Dilemme de mot de passe : Faible et mémorable vs tellement sécurisé que je l’ai oublié.

Aujourd’hui, nous nous connectons à des comptes en ligne tout le temps : du transfert d’argent entre comptes bancaires, à des achats en ligne, à la vérification de la météo ou à la réservation d’un taxi le soir. Mais que se passe-t-il si soudainement vous ne pouvez pas vous connecter au compte dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin ?

Que faire si vous obtenez le message redouté «erreur de mot de passe» ? Est-ce que vous finissez par ne pas pouvoir rentrer à la maison à temps ou sortir sans manteau sous la pluie ? La réalité étant parfois beaucoup plus sérieuse, Kaspersky Lab a publié le 9 janvier 2018 ses dernières recherches qui ont révélé le dilemme auquel les gens sont confrontés lorsqu’ils protègent leurs comptes en ligne.

Compte tenu de notre dépendance croissante vis-à-vis des comptes en ligne pour nous aider dans notre vie quotidienne, Kaspersky Lab a découvert que les gens sont de plus en plus confrontés à un dilemme : comment choisir leur mot de passe. Certains finissent par utiliser des mots de passe forts et différents pour chaque compte, de sorte que rien ne peut être piraté ou exploité, mais risque d’oublier leurs mots de passe dans le processus. D’autres choisissent des mots de passe mémorables qui leur facilitent la vie, mais jouent également dans les mains de cybercriminels.

Répondre au dilemme, option 1 : mots de passe forts difficiles à retenir.

Selon les recherches de la société de cybersécurité, de nombreux consommateurs comprennent la nécessité de mots de passe forts sur leurs comptes. Lorsqu’on leur a demandé quels trois de leurs comptes en ligne nécessitaient les mots de passe les plus forts, 75 % des consommateurs sud-africains ont choisi des comptes bancaires en ligne, 54 % ont sélectionné des applications de paiement, y compris des portefeuilles électroniques et 29 % des achats en ligne.

Cependant, la difficulté de se souvenir de tous ces mots de passe forts signifie que les gens sont susceptibles de les oublier et de se faire exclure de leurs comptes. Deux sur cinq (35 %) des Sud-Africains ne peuvent pas rapidement restaurer les mots de passe de leurs comptes personnels en ligne après les avoir perdus. Cela peut conduire à des sentiments de frustration ou de stress s’ils ne peuvent pas poursuivre leurs activités normales.

En ce qui concerne le stockage de mot de passe, près de la moitié (40 %) stockent les mots de passe de façon non sécurisée, certains utilisateurs d’Internet (17 %) les notant dans un bloc-notes pour ne plus les mémoriser.

Répondre au dilemme, option 2 : mots de passe faibles qui sont faciles à pirater.

Comme solution de rechange au dilemme du mot de passe, et pour éviter la frustration de devoir se souvenir de mots de passe longs, certaines personnes développent d’autres habitudes de mot de passe non sécurisées. Par exemple, 15 % des Sud-Africains n’utilisent qu’un seul mot de passe pour tous les comptes, ce qui leur permet de vivre leur vie en ligne de manière transparente, sans jamais avoir à se rappeler comment se connecter à quoi que ce soit. C’est jusqu’à ce qu’un cybercriminel obtienne ce mot de passe clé et débloque tout pour eux-mêmes, bien sûr.

En effet, 16 % des consommateurs sud-africains, interrogés par Kaspersky Lab, ont fait face à la menace d’un compte en ligne piraté ou ont réussi à le pirater au cours des 12 derniers mois. Les courriels sont les comptes les plus ciblés (56 %), suivis de près par les médias sociaux (36 %), les comptes bancaires (18 %) et les comptes d’achat (14 %).

Répondre au dilemme, il y a une option 3 après tout.

Selon Kaspersky Lab, les consommateurs ne doivent pas se limiter à deux options pour répondre à leurs problèmes de mot de passe. Comme l’explique Andrei Mochola, responsable des affaires grand public chez Kaspersky Lab : «Si les gens ont des mots de passe forts dont ils peuvent se souvenir, ils auront non seulement accès à tout ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, mais les informations détenues dans leurs comptes seront également protégés contre les pirates. Ceci est important pour les consommateurs qui veulent simplement continuer leur vie de tous les jours, en toute sécurité, en leur permettant, par exemple, de trouver les coordonnées de quelqu’un, de se rappeler un lieu de rencontre, de gagner la guerre dans leur jeu favori, de vérifier leur e-mails ou commander quelque chose dont ils ont besoin quand ils veulent, sans révéler leurs informations à des pirates ou des criminels.
« Mais se souvenir des mots de passe sécurisés est difficile, ce qui signifie que les utilisateurs doivent faire face à un dilemme de mot de passe tous les jours et souvent oublient les mots de passe forts ou créent des mots de passe faciles à mémoriser. Cependant, il existe une troisième option qui peut rassurer les consommateurs : l’utilisation d’une solution de gestion des mots de passe permet aux utilisateurs d’avoir des mots de passe forts, sans avoir à les noter dans des blocs-notes ou à mémoriser des mots complexes.

Pour aider les consommateurs à reprendre le contrôle de leurs identités en ligne tentaculaires, des applications telles que Kaspersky Password Manager stockent tous les mots de passe d’un utilisateur dans un coffre-fort sécurisé. Ils ont seulement besoin de se souvenir d’un mot de passe principal pour accéder à tous leurs comptes, ce qui élimine la panique ressentie lorsque l’accès est empêché pour une raison quelconque. Grâce à un compte My Kaspersky gratuit, les utilisateurs peuvent accéder à leurs mots de passe via n’importe quel appareil, peu importe où ils se trouvent ou à quelle heure de la journée, ce qui leur permet de garder des comptes et de précieuses informations sécurisées. La fonction de génération automatique de mot de passe permet également de créer des mots de passe forts, évitant ainsi la douleur pour les utilisateurs, mais donnant aux pirates un gros casse-tête.

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