Avast veut se débarrasser de Jumpshot face à la polémique

Il semble bien que la firme de cybersécurité ne veuille plus prendre de risques concernant son image qui a vraiment pris un coup ces derniers temps.

« En décembre 2019, nous avons rapidement pris les mesures nécessaires pour répondre aux normes des boutiques d’extensions des navigateurs et nous sommes maintenant conformes à leurs exigences en ce qui concerne nos extensions de sécurité en ligne. Dans le même temps, nous avons complètement cessé d’utiliser les données des extensions de navigateur à d’autres fins que le moteur de sécurité principal, y compris le partage avec notre filiale Jumpshot.

Nous veillons à ce que Jumpshot n’acquière pas d’information d’identification personnelles, notamment le nom, l’adresse email ou encore les coordonnées. Les utilisateurs ont toujours eu la possibilité de refuser de partager des données avec Jumpshot. En juillet 2019, nous avions déjà commencé à mettre en place un choix explicite d’acceptation ou de refus pour tous les nouveaux téléchargements de notre logiciel, et nous invitons maintenant nos utilisateurs gratuits actuels à faire un choix d’acceptation ou de refus, un processus qui sera achevé en février 2020.

Notre politique de confidentialité détaille les protections que nous mettons en place pour tous nos utilisateurs. Ces derniers peuvent également choisir d’ajuster leur niveau de confidentialité en utilisant le large éventail de paramètres disponibles dans nos produits, y compris le contrôle de tout partage de données à tout moment. Nous nous conformons volontairement aux exigences du RGPD et de la Loi sur la protection du consommateur de Californie (CCPA) en matière de protection de la vie privée pour l’ensemble de notre base d’utilisateurs mondiale.

Nous avons une longue expérience de la protection des appareils et des données des utilisateurs contre les logiciels malveillants. Nous comprenons et prenons au sérieux la responsabilité d’équilibrer la vie privée des utilisateurs avec l’utilisation nécessaire des données pour nos principaux produits de sécurité. » réagissait ainsi Avast, face au différentes critiques dont elle était la cible ces derniers temps.

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À titre de rappel, tout commence véritablement le 27 janvier, depuis la publication d’une étude menée par 2 plateformes News en ligne spécialisées dans la sécurité informatique, Motherboard et PCMag. Étude dans laquelle il mettait en évidence certaines pratiques de la société de cybersécurité pouvant être qualifiées de quasi frauduleuses. En effet il semblerait (et cela n’a pas été démenti par Avast d’ailleurs) que cette dernière commercialisait certaines données de ses utilisateurs, générées par leur activité sur le web, à travers certaines différent de ces extensions, par l’intermédiaire de sa filiale marketing dénommée Jumpshot.

Aujourd’hui face à la pression de l’opinion publique qui n’a fait qu’accroître depuis ces derniers jours, Avast annonce publiquement qu’elle va fermer sa filiale marketing. A ce propos, le PDG de la société de cybersécurité déclare : « parce que la protection des utilisateurs est la priorité absolue d’Avast, nous devons inculquer cette valeur dans l’ensemble de nos services et de nos produits. Toute pratique contraire est inacceptable. Pour ces raisons, j’ai décidé, avec l’appui de notre conseil d’administration, de mettre fin à la collecte de données de Jumpshot et de mettre fin aux activités de Jumpshot. Cette décision prend effet immédiatement. »

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