Archives pour la catégorie Cyber-sécurité

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5 précautions pour protéger son ordinateur en télétravail

La situation que le monde traverse ces derniers mois a permis de comprendre une chose.

On n’est jamais suffisamment bien préparé. Il est clair qu’avec le temps qui s’annoncent, le télétravail risque de s’incruster dans vos habitudes, avec tout le risque qu’il pourrait causer.

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Mais on n’oublie pas qu’avant même la pandémie, il y avait déjà une application non négligeable, des méthodes de collaboration à distance. Dans une étude publiée en février 2019 par Malakoff Médéric, on pouvait retenir que dans l’Hexagone, le télétravail était en progression de sorte à atteindre plus de 700 000 personnes en seulement une année, pour finir par atteindre 29 % des salariés des sociétés privées composée de plus de 10 personnes. Depuis l’explosion de la maladie à Coronavirus, le taux de progression est monté à 40 % sur le long de la période du confinement, selon un chiffre divulgué par l’association française des Directeurs des ressources humaines. Et cela est sans compter les milliers de travailleurs indépendants ou de micro entrepreneurs, pour qui travailler depuis la maison est quelque chose de standard.

Si certains télétravailleurs ont reçu de la part de leur entreprise des outils informatiques permettant de faciliter la collaboration à distance, cela n’a pas été le cas pour tout le monde. C’est pour cette raison qu’il est essentiel d’adopter de bonnes pratiques pour travailler depuis la maison en toute sécurité.

1- Mettre à jour son système d’exploitation

Si la dernière mise à jour du système d’exploitation que vous utilisez est disponible, il est impératif que vous l’installiez. De la sorte, vous pourrez certainement vous protéger d’une faille de sécurité qui pourrait mettre la sécurité et la confidentialité de vos travaux en danger. Dans certaines conditions, la mise à jour du système d’exploitation seul ne suffit pas, les applications tierces qui fonctionnent en se basant sur ce dernier doivent aussi être complètement à jour. Dans ce contexte rester constamment à l’affût.

2- Installer une solution de sécurité

Effectivement, cet aspect est plus qu’essentiel. Vous ne pouvez pas vous empêcher de tomber sur un site Web malveillant, télécharger par inadvertance un logiciel malveillant. Chaque temps que vous passez sur internet, que vous utilisez une clé USB ou encore un réseau Wi-Fi, savoir que vous êtes exposés à différentes formes de menaces. De la sorte, les solutions de sécurité vous permettent alors de vous en protéger, et protéger par ricochet le système informatique de votre entreprise ainsi que les données personnelles et confidentielles que vous traitez durant votre télétravail.

3- Utiliser un VPN

Lorsque vous êtes en télétravail, vous êtes entre deux mondes différents : l’environnement professionnel et l’environnement personnel. De ce fait, le plus souvent, vous êtes tentés d’utiliser le même terminal pour vos activités domestiques et pour celles destiné au travail. Une telle alternance est de nature à mettre en danger le cadre professionnel. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’il a vivement recommandé par les experts de la sécurité utiliser un réseau virtuel privé, en d’autres termes des VPN (Virtual Private Network). Cet outil informatique permet à l’utilisateur d’isoler sa connexion à l’Internet public de sorte a passé presque inaperçu sur le réseau. Ce qui augmente sa mobilité et sa sécurité. Des VPN il y en a de toutes sortes, vous pouvez en trouver gratuit comme d’autres payants.

4- Composer des mots de passe solides

Les mots de passe sont généralement les premiers remparts entre les utilisateurs et les cybercriminels. C’est l’un des premiers moyens de sécurisation de la connexion. À cet effet, sa composition doit être fait avec minutie et beaucoup de discipline. En effet il est recommandé aujourd’hui de composer des mots de passe d’au moins 8 caractères, incluant des majuscules et minuscules plus des chiffres. De la sorte, il faudrait éviter les mots de passe composés de date d’anniversaire, des noms animaux de compagnie, d’enfants, etc.. l’une des recommandations relative au mot de passe est son utilisation unique. En effet, l’utilisateur dois utiliser un mot de passe par compte. C’est-à-dire, en présence de 10 comptes, ce derniers doit avoir 10 mots de passe différents. Cela est certes difficile, mais essentiel. Pour faciliter une telle gestion, l’utilisateur pourra s’aider en se servant d’un gestionnaire de mots de passe.

5- Faire régulièrement des sauvegardes

L’un des plus grands ennemis des entreprises ces 5 dernières années sont des logiciels de rançonnage. Il suffit d’une simple faille, pour voir un système informatique pris en otage par ce programme malveillant. L’objectif des cybercriminels derrières ce genre de logiciel est de pouvoir soutirer de l’argent en échange des clés de déchiffrement. Si ce genre d’action continue de prospérer, c’est que dans un certain sens les cybercriminels ont eu plusieurs fois gain de cause. Le problème est dû en partie par le fait que les entreprises se trouvent contraint de récupérer leurs données trop importantes à leurs yeux. Dans la mesure où l’entreprise a déjà fait des sauvegardes de ces informations les plus importantes, alors facile pour cette dernière de lancer son système en mode échec, et continuer son fonctionnement sans craindre de perdre quoi que ce soit. D’où l’importance de faire régulièrement des sauvegardes de vos fichiers.

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Quels logiciels pour une sécurité optimale en cette période de crise sanitaire ?

L’une des conséquences de la crise sanitaire qui secoue le monde entier et l’augmentation accrue de l’usage d’Internet et les services du numérique.

À cause des mesures de confinement et de distanciation sociale, l’humanité n’a jamais autant utiliser le réseau Internet. Les gens travaillent de plus en plus chez eux, étudient à distance et même font les courses depuis leur domicile. C’est l’explosion de la collaboration à distance. Le problème c’est que cela n’a jamais été préparé. Le basculement soudain vers le télétravail et autres mesures d’usage à distance de l’Internet dans un cadre professionnel ou pédagogique, s’est opéré de manière brusque, exposant ainsi des utilisateurs à une autre crise.

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Celle de la cybercriminalité, en effet, les acteurs de cybermalveillance à l’instar de l’utilisation de l’Internet se sont multipliés. Les pirates informatiques profitent de cette situation un peu ambiguë et et complexe pour s’en mettre plein les poches. Profitons généralement de la naïveté et de la négligence des personnes impliquées. À ce propos, le Vice-Président de la société spécialisée dans la sécurité informatique du nom de ExpressVPN, M Harold Li notait ceci : « Les atteintes à la sécurité des données et les piratages se produisent presque quotidiennement, et il n’a jamais été aussi important de protéger votre identité en ligne. En volant votre identité en ligne, un cybercriminel peut être en mesure d’accéder à vos mots de passe, détails bancaires, obtenir des cartes de crédit ou des prêts sous votre nom, et encore plus. ».

Toutefois il est possible de vous protéger. Plusieurs outils informatiques existent pour accroître votre sécurité et vous mettre à l’abri de la cybercriminalité en constante évolution.

1- Tor

Tor est un outil généralement affilié au pirate informatique. Cependant son usage est libre et peut avoir son utilité pour un particulier. L’avantage de ce réseau informatique particulier, c’est qu’il permet de garantir l’anonymat de ses utilisateurs lorsque ces derniers accèdent à internet. Une garantie non négligeable pour la vie privée.

2- Les filtres DNS

Plusieurs site internet ne respectent pas les mesures de sécurité imposées par les normes. Ce qui expose grandement les utilisateurs à des logiciels malveillants lorsqu’il accède à ces derniers. C’est là qu’intervient les filtres DNS. Ces outils bloquent automatiquement votre accès au site web qui ne respectent pas les normes de sécurité requises. De la sorte vous serez protéger en amont.

3- Le VPN (Virtual Private Network)

Le réseau virtuel privé (en anglais VPN) est un outil informatique qui permet à un utilisateur du web de masquer son adresse IP lorsquil se connecte à Internet. ce qui lui permet de naviguer en toute sécurité et anonymat. Il évite ainsi le tracking des sites wyeb, et se met à l’abri de potentiel logiciels malveillants de traçage. cet outil est important surtout en cette période où le télétravail est devenu standard. les entreprises s’en servent généralement pour sécuriser leur communication avec leurs collaborateurs depuis leurs domiciles. Mais cela n’exclut pas l’usage d’un particulier. Les VPN, il y’en a des gratuits et des payants. Vous devrez faire très attention lors de votre choix.

4- Les antivirus

Les antivirus sont la clé de voûte de toute stratégie de sécurité informatique. Il est aujourd’hui nécessaire d’avoir sur un terminal ou sur son réseau informatique un logiciel antivirus pour combattre les programmes malveillants qui ne cessent de proliférer. À l’instar des VPN, vous pouvez trouver des antivirus gratuits et d’autres payants. Ils sont facilement accessibles

5- Les logiciels de cryptage

Crypter ses données est l’une des meilleures pratiques possibles que ce soit en entreprise comme individuellement. L’on ne peut être sûr à 100 % d’être protéger. Et c’est d’ailleurs pour cette raison il faudrait faire en sorte que lorsque qu’une personne réussisse à s’introduire dans votre système où votre terminal, que cette dernière ne soit pas en mesure de prendre connaissance de vos informations personnelles ou professionnelles. C’est à ce moment qui intervient ces logiciels de cryptage. Ils peuvent vous permettre de chiffrer l’ensemble de vos données, qu’elles soient sous format vidéo, audio ou même écrit.

6 – Les bloqueurs de publicité

Les publicités sont souvent frustrantes lorsque nous utilisons les services du web. Mais il en existe certaines qui sont malveillantes.  En effet, certaines annonces publicitaires cachent derrière elles, des programmes malveillants, utilisé par les cybercriminels pour initier leurs attaques informatiques. Une raison de plus pour utiliser des bloqueurs de publicités, qui ne vont pas simplement rentre facile l’utilisation d’une application, en vous débarrassant des différentes apparitions de pop-up, ils vous aideront aussi à vous protéger.

7- Suites de sécurité Internet

Les suites de sécurité Internet sont les programmes qui permettent de sécuriser votre connexion internet lorsque vous accédez au web. En clair, ils assurent votre sécurité en ligne. Il y en a plusieurs de différents types, gratuits comme payants. Les plus célèbres du domaine sont proposés par les firmes de cybersécurité McAfee et Norton.

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6 précautions qui pourraient vous éviter une contamination du système informatique en entreprise

La cybercriminalité à l’instar des autres formes d’actes antisociaux se nourrit de la vulnérabilité, l’insouciance et la négligence de la victime.

Ces derniers temps, le piratage informatique et les actes des cybermalveillances ont littéralement explosés. La situation sanitaire du monde favorise le déploiement de programmes malveillants, qui ciblent toutes les personnes qui aujourd’hui confinées, utilisent de manière souvent négligente, internet. Et il en est de même en en entreprise. Mais on peut se protéger contre ces contaminations informatiques. Il suffit de se poser seulement les bonnes questions et d’en trouver les réponses.

1- L’accès au système

Pour les entreprises dont les collaborateurs travaillent aujourd’hui à distance, il est important de se demander si le processus d’accès à distance au système informatique de l’entreprise doit être simplifier ou non. Cette question est légitime car plusieurs entreprises ont décidé en effet de simplifier l’accès au système informatique depuis l’extérieur pour faciliter la collaboration à distance avec leurs employés. Cependant, ce risque s’est révélé être dangereux. Plusieurs entreprises en ont fait les frais.

2) L’authentification

Question portant sur la mise en place de méthodes permettant de protéger l’identification des usagers lors de l’accès au système par certaines méthodes connues tel que l’authentification à multiples facteurs.  Comme nous le savons tous, la principale faille de sécurité dans ce domaine est bien sur l’humain. Il n’est pas rare que plusieurs personnes ont tendance à utiliser les mêmes mots de passe pour différents services. Il suffit que le mot de passe soit craquer une seule fois pour compromettre tous les autres services. Et c’est le cas pour l’entreprise. pour s’assurer qu’un employé ne soit pas dans cette situation, où que ce dernier s’est fait dérober son mot de passe par un autre moyen, il est normal de mettre en place un système à multiple facteurs d’authentification permettant à la fois de commencer par le mot de passe et de confirmé par une autre méthode. il peut s’agir d’un code généré aléatoirement envoyé par mail ou texto, il peut s’agir d’une clé d’authentification tel que la clé Titan de Google. Dans d’autres situations, de mesure biométrique d’authentification.

3) Les mises à jour

Les correctifs de sécurité ont-ils été appliqué ? Il n’existe pas de système d’information sans faille de sécurité, du moins pas pour le moment. C’est pour cette raison que certains spécialistes, les fournisseurs mettent à la disposition de leurs usagers et clients, des correctifs qui permettent de colmater des failles de sécurité. Et cet exercice continue elle tant que le système est toujours en fonction. De ce fait, les responsables des systèmes informatiques doivent s’assurer d’une chose. Qu’il ont effectué les dernières correctifs de sécurité. Car, si vous découvrez une faille de sécurité, sachez que un pirate informatique peut être en mesure de le découvrir lui aussi. Avec le télétravail, les équipes IT doivent trouver le moyen d’étendre les mises à jour aux collaborateurs quelle que soit leur position. Une négligence à ce niveau pourrait se révéler très dommageable.

4) Le support technique

Un autre point important surtout en cette période de confinement et de télétravail. C’est de savoir si la direction informatique ou toutes personnes en charge du système informatique a anticipé une augmentation des sollicitations auprès de l’équipe IT. En effet, les collaborateurs qui travaillent depuis chez eux seront forcément confronté à des problèmes de nature informatique. Il pourrait s’agir d’un piratage, d’un bug ou encore une mauvaise manipulation rendant difficile certaines actions essentielles. Pour cela, ces équipes doivent se préparer en mettant en place une méthode de suivi en temps réel pour éviter une accumulation trop importante des sollicitations.

5) La sensibilisation

Il sera question de s’interroger sur la portée des sensibilisations portant sur les différents risques cybers. Les sensibilisations sur les menaces informatiques ont-elles été efficaces et bien effectuées ? Les employés en savent-t-ils suffisamment pour ne pas se laisser surprendre par ces genres d’incidents ? Car ils seront bien sûr ciblés. Cette période de confinement le favorise. L’idée est de faire en sorte que les techniques d’hameçonnage classique par l’envoi des SMS ou de mails pour vous attirer sur une plate-forme corrompus ne puissent plus être efficace sur eux. Des millions de faux correspondances électroniques circulent relativement à la pandémie qui frappe le monde actuellement. Il suffit d’un seul moment d’inattention et vous vous faites prendre. Il est important, d’avoir suffisamment informé vos collaborateurs sur les risques et le mode opératoire. Car si cela semble évident pour des spécialistes, il n’en n’est pas pour l’utilisateur du web lambda.

6) Le signalement

Pour finir, vos employés disposent-t-ils d’un outil permettant de vous signaler un quelconque incident informatique ?

Comme il a été souligné, le travail à distance expose grandement d’entreprise. Car, un employé infecté est un vecteur efficace pour mettre en difficulté la sécurité globale du système informatique. C’est pour cette raison, que ce dernier doit avoir un moyen pour informer les responsables de sécurité des systèmes d’information lorsqu’ils se rendre compte avoir été ciblé par une cyberattaque ou impliqué dans un incident. Et cela même si la cyberattaque échouée. Dans ce contexte, les responsables de sécurité prendre alors leurs mesures pour s’assurer qu’une contamination ne soit pas initié à partir de ce collaborateur.

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3 conseils pour un déconfinement en toute sécurité

Après 8 semaines de confinement, le télétravail s’est peu un peu intégré dans les habitudes professionnelles.

Si au début le travail à distance a été adopté de manière précipitée par rapport aux circonstances, le tendons inéluctablement vers un déconfinement. En effet dans pas longtemps, les collaborateurs et employés retournerons dans les bureaux et le travail classique commencera. C’est pour cette raison que toutes les entreprises doivent se préparer pour ce retour.

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Il y va de la sécurité des systèmes d’information. Il est clair que le télétravail a été la source de beaucoup de plusieurs incidents en matière de sécurité informatique, mais le déconfinement risque aussi d’en être un autre tremplin. Et pour cause, le travail à distance a exposé les entreprises à travers ses employés qui n’ont pas toujours été sages, surtout qu’ils étaient dans un cadre non professionnel. De tout évidence, la collaboration à distance ne peut ne pas se faire sans accrocs. C’est d’ailleurs pour cette raison que Sophos, la firme de sécurité, donne 3 conseils à respecter pour ne se mettre en danger.

En premier lieu, il faudrait appréhender deux types d’employés au retour du déconfinement. D’un côté, ceux qui ont démarré le télétravail avec un ordinateur portable fourni par l’entreprise sans rien de plus. Et de l’autre côté, ce qui se sont servis de leurs propres terminaux, donc auront avec eux des outils de stockage amovible (Clés USB, disque SD, Disque externe) contenant des fichiers importants.

L’entreprise de sécurité propose ces trois étapes :

– « Implémenter la gestion des solutions de sécurité dans le cloud » : la disposition classique des solutions antivirus utilisées par les entreprises passent généralement par l’usage de consoles physiques sur le site de l’entreprise. Alors que cette manière de fonctionner peut poser un problème quant au déploiement des mises à jour de sécurité. En effet, un employé peut ne pas avoir accès à certaines mises à jour et sécurité, et donc ne pas signaler d’incidents ou de virus alors que ce n’est pas forcément pas le cas. De ce fait si les périphériques et terminaux dans ce genre de conditions sont automatiquement connecté à un réseau, le risque devient réel et peut causer plus de dégâts. C’est pour cette raison, qu’il est recommandé aux entreprises de vérifier l’état de ces outils avant une quelconque synchronisation et utilisation à travers le réseau de l’entreprise. De plus, les entreprises se doivent : « d’envisager de remplacer la solution de sécurité utilisée par une solution qui dispose d’une console dans le cloud capable de gérer les mises à jour, les configurations et les alertes même lorsque l’utilisateur n’est pas au bureau, en identifiant et en résolvant tout problème de sécurité, même à distance. ».

– « Vérifier les clés USB et autres supports de stockage » : si ce processus semble évident, toutes les entreprises risquent de ne pas le faire. Ce manque de discipline pourrait être la cause de beaucoup de problèmes dans l’avenir. Le but est très simple, c’est d’éviter que les employés qui pendant ces 8 semaines à travailler loin de l’entreprise en utilisant souvent des terminaux privés ou en faisant d’autres ‘actions en plus du travail, aient d’une manière contracter un programme malveillant sur un ou plusieurs de leurs différents équipements. Il est donc indispensable, de s’assurer que ces périphériques externes de stockage puissent être contrôlés et si possible désinfectés avant tout usage dans le réseau de l’entreprise. « Il est recommandé de suivre cette méthode pour éviter que les employés qui ont travaillé sur leur ordinateur personnel, parfois non protégé, ne mettent l’entreprise en danger par des clés USB apportées au bureau pour partager ou archiver les fichiers utilisés à la maison pendant la période de télétravail. Enfin, le moment est peut-être venu d’envisager l’élimination de l’utilisation des clés USB et autres supports portables car ces supports amovibles représentent un risque énorme de perte et de vol, avec des méthodes très difficiles à crypter et à protéger. » notait Sophos.

– « Assurer la transparence avec le service informatique » : Le dernier conseil sera pour les dirigeants d’entreprise. Ces derniers doivent motiver leurs employés et tout autre collaborateur de signaler toutes les anomalies même à distance aux responsables de service de sécurité avant pendant et au retour du télétravail. Si le problème est survenu durant ces derniers temps, pendant que le télétravail est toujours en activité, il est essentiel que l’équipe service informatique en soit informé pour éviter toute propagation. « Les équipements personnels utilisés pour le télétravail doivent bénéficier des mêmes normes de sécurité que celles en cours dans le périmètre de l’entreprise. » indiquait Sophos.

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Télétravail : quels sont les risques dont doivent faire face les entreprises ?

Aujourd’hui plusieurs outils informatiques facilitent le travail à distance.

Dans une situation où tout le monde est obligé de rester chez lui, le télétravail est devenu une exigence. L’on ne sait pas jusqu’à quand cette situation perdura, mais tant que la situation sanitaire ne s’améliore pas, les gens auront toujours du mal à travailler comme avant. Mais qui parle de télétravail doit aussi mettre en évidence les risques encourus. L’usage intensif Internet et d’autres solutions numériques présente aussi des inconvénients.

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La cybercriminalité est l’un de ses problèmes. C’est pour cette raison qu’il est recommandé aux entreprises depuis le début de cette crise, de mettre en place une ensemble de système pour se protéger. « Les entreprises doivent évaluer leur environnement pour éviter tout problème. » disais à propos l’analyste en cybersécurité chez Bitdefender, Liviu Arsene. Ce dernier cite 3 menaces auxquelles s’exposent les entreprises, et dont elle doivent s’en méfier.

1- La surcharge de connexion

Dans certains contextes, les entreprises sont dans la difficulté de pouvoir supporter un trop grand nombre de connexions au niveau de leur serveur VPN de façon simultanée. Cela arrive lorsque la structure n’est pas préparée pour supporter ce genre de masse de travail. Cela peut-être un véritable problème pour ceux qui travaillent à distance surtout lorsqu’ils ont besoin des certaines ressources internes. Les conséquences immédiates pourront être « des perturbations du flux de travail et potentiellement ajouter une pression supplémentaire au service informatique déjà surchargé qui essaie de résoudre le problème. »

2- Une gestion peu professionnelle des politiques d’accès

C’est l’un des aspects les plus probables à prendre en compte. Toutes entreprises qui s’engagent sur la voie du télétravail s’exposent au risque que les politiques d’accès ne soit pas très bien gérées. Cela pourrait s’expliquer par le fait que les mesures de contrôle ne seront pas avec discipline. Liviu Arsene écrivait à ce propos : « L’entreprise s’expose au risque d’une mauvaise gestion des politiques d’accès, d’autorisation et d’authentification au réseau de l’entreprise. Ce qui pourrait amener les employés à accéder à des ressources auxquelles ils ne devraient pas avoir accès. »

3- Les outils non homologués

On le sait pourtant, il est très important pour un accès fiable à un système informatique d’une entreprise, les outils utilisés devraient être homologués pour cela. Par conséquent, accéder à une infrastructure professionnelle avec un terminal qui n’est pas habilité pourrait être appréhendé comme une menace à ne pas prendre à la légère. L’attitude en face à ce genre de situation serait immédiatement de stopper la connexion lorsqu’un tel terminal est détecté. « Toute tentative d’accès à l’infrastructure interne avec des outils non homologués doit être traitée comme un risque potentiel pour la sécurité du réseau et bloquée immédiatement. Pour minimiser ce risque, les équipes informatiques doivent définir des règles strictes et indiquer clairement les clients, services et applications VPN pris en charge par l’entreprise. » note l’expert en sécurité.

Face à ses risques, il sera recommandé aux entreprises certaines pratiques qui leur permettra d’assurer un minimum de sécurité de base. L’expert de Bitdefender propose : « En tête des pratiques de sécurité à adopter, celle d’augmenter le nombre de connexions VPN simultanées, pour permettre à tous les télétravailleurs de poursuivre leur activité sans coupures de connexion. Ensuite, Mettre en place des logiciels de conférence garantissant à la fois une connexion vocale et vidéo fiable, est une priorité pour le bon déroulement des réunions à distances.

S’assurer que tous les employés disposent d’identifiants valides qui n’expirent pas dans moins de 30 jours, car la modification d’identifiants Active Directory expirés peut être plus difficile à distance. Même si de nombreux employés doivent changer leur mot de passe avant de quitter le bureau, il vaut mieux aborder cette procédure de manière proactive que réactive. ». Il mettra ensuite en avant le déploiement des mises à jour de manière progressive. Cela a le mérite de pouvoir combler les failles de sécurité qui se présenteraient. Les mises à jour doivent être distribuées même aux employés utilisant le réseau VPN. Et troisièmement, les entreprises ne doivent jamais oublier de crypter le contenu de leurs disques durs. En effet « Mettre en place un chiffrement des disques durs devrait être une priorité. Le chiffrement minimise le risque d’accès aux données sensibles ou de compromission des données lors de vols de périphériques. » mettait en évidence Liviu Arsene.

En outre, il est essentiel que les employés soient informés règles qui seront prises et aussi concernant les applications des plateformes qui seront utilisées dans le cadre de la collaboration à distance. « Les employés doivent être informés de ce qui est sanctionné et ce qui ne l’est pas. ». Quant à la dernière disposition, elle portera sur le déploiement d’outils de sécurité et surveillance. Le tout permettant aux équipes de sécurité informatique d’être constamment informées et aussi de pouvoir prendre les mesures idoines en cas de problème.

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